Thực hiện việc niêm yết công khai các TTHC tại cơ quan, đơn vị, các văn bản quy phạm pháp luật hướng dẫn thi hành liên quan đến giải quyết TTHC đăng tải trên trang thông tin điện tử của Sở. Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành 10 Quyết định công bố Danh mục TTHC thay thế, sửa đổi, bổ sung thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở, 04 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực Hộ tịch, Đấu giá tài sản, Chứng thực, Phổ biến giáo dục pháp luật, Hòa giải ở cơ sở,… thuộc thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp. Nhằm đảm bảo công tác tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC, Sở Tư pháp thực hiện phối hợp với Bưu điện tỉnh Gia Lai nhằm thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Thực hiện rà soát, đơn giản hóa TTHC theo kế hoạch của Ủy ban nhân dân tỉnh trong năm 2025, Sở Tư pháp tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1928/QĐ-UBND ngày 06/6/2025 thông qua phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực Hộ tịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp, theo đó cắt giảm thành phần hồ sơ đối với 03 TTHC (Đăng ký lại khai sinh (Mã số TTHC: 1.004884.000.00.00.H08, Đăng ký lại khai tử (Mã số TTHC: 1.005461.000.00.00.H08), Đăng ký lại kết hôn (Mã số TTHC: 1.004746.000.00.00.H08)).
Trong năm 2025, thực hiện tiếp nhận 383 hồ sơ (tiếp nhận trực tuyến: 331; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 52); số từ kỳ trước chuyển qua: 0 hồ sơ. Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 331; trong đó, giải quyết trước hạn: 331, quá hạn: 0. Số lượng hồ sơ đang giải quyết: 0; trong đó, trong hạn: 0, không có hồ sơ trễ hạn. Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC: Sở Tư pháp thực hiện tiếp nhận 331 hồ sơ; cấp kết quả điện tử cho 331 hồ sơ (tỷ lệ số hoá đạt 100%).
Tổng số phản ánh, kiến nghị đã tiếp nhận: 05 (Số tiếp nhận mới trong kỳ: 05; số từ kỳ trước chuyển qua: 0); số phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính: 05; số phản ánh, kiến nghị về hành vi hành chính: 0. Số phản ánh, kiến nghị đã xử lý: 05; đồng thời, Sở Tư pháp đã phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh thực hiện đăng tải công khai 100% phản ánh theo đúng quy định.
Ngoài ra, Sở đã ban hành Kế hoạch số 14/KH-STP ngày 14/8/2025 về truyền thông công tác cải cách hành chính năm 2025, đã tổ chức tuyên truyền về cải cách hành chính thông qua các cuộc họp nhằm quán triệt cho đội ngũ công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị. Ngoài ra sở Tư pháp còn thực hiện tuyên truyền thông qua các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, tọa đàm về CCHC theo chuyên đề “Cải cách hành chính – Chuyển đổi số” góp phần nâng cao nhận thức của công chức, viên chức và Người lao động. Tuyên truyền thông qua cuộc thi Tìm hiểu pháp luật trực tuyến, Tìm hiểu pháp luật trực tuyến cho học sinh THPT trên địa bàn tỉnh; phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình Gia Lai xây dựng Kế hoạch phối hợp số 11/KHPH-STP-B&PTTH ngày 13/8/2025 thực hiện Tạp chí truyền hình “Pháp luật và Đời sống” trên sóng truyền hình Báo và Phát thanh truyền hình Gia Lai năm 2025; thực hiện đăng tải 20 tin, bài về CCHC đăng tải trên Trang Thông tin điện tử của Sở Tư pháp, Trang Thông tin điện tử PBGDPL tỉnh, Bản tin Tư pháp; phát hành tài liệu tuyên truyền pháp luật, Xây dựng tờ rơi, video clip tuyên truyền đăng tải trên mạng xã hội, facebook… nhằm tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật đến với toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và các tầng lớp Nhân dân trên địa bàn tỉnh; góp phần, nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ, công chức, viên chức và các tầng lớp Nhân dân trong tỉnh.
Sở Tư pháp ban hành Văn bản số 2010/STP-VP ngày 13/12/2025 V/v triển khai Công văn số 7805/BTP-VP của Bộ Tư pháp về việc kiểm soát chặt chẽ việc ban hành TTHC theo Văn bản số Công văn số 7805/BTP-VP ngày 28/11/2025 của Bộ Tư pháp. Thực hiện Văn bản số 7725/BTP-VP ngày 27/11/2025 của Bộ Tư pháp về việc thống kê, rà soát TTHC ở 03 cấp chính quyền và Đề cương Báo cáo theo Công văn số 7886/BTP-VP ngày 02/12/2025 của Bộ Tư pháp, Sở Tư pháp tỉnh Gia Lai có Báo cáo số 451/BC-STP ngày 04/12/2025 kết quả rà soát thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương.
Nhìn chung trong năm 2025, Sở Tư pháp đã triển khai thực hiện các nhiệm vụ cơ bản theo Kế hoạch đề ra đảm bảo các chỉ tiêu, nội dung, hoàn thành các nhiệm vụ theo tiến độ được giao, đáp ứng yêu cầu công việc cho thời gian tiếp theo. Lãnh đạo Sở luôn quan tâm, chỉ đạo sâu sát, kịp thời công tác giải quyết TTHC với tinh thần trách nhiệm cao; thường xuyên quan tâm công tác kiểm tra giám sát, giải quyết kịp thời việc thực hiện CCHC của các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở./.