UBND tỉnh ban hành Quy chế phối hợp thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính
Ngày 02/3/2026, UBND tỉnh Gia Lai ban hành Quyết định số 782/QĐ-UBND về Quy chế phối hợp thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh.
Quy chế quy định nguyên tắc, quy trình thực hiện và trách nhiệm phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trong việc tiếp nhận, luân chuyển, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính.
Theo Quy chế, tổ chức, người dân, doanh nghiệp được quyền lựa chọn địa điểm nộp hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh và được lựa chọn địa điểm nhận kết quả không phụ thuộc nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hoặc nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu thông qua dịch vụ bưu chính công ích.
Việc tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện theo quy trình thống nhất. Trong đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ; kiểm tra thành phần hồ sơ, thực hiện số hóa tài liệu và cập nhật đầy đủ thông tin trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung để chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện đồng bộ trên môi trường điện tử. 100% hồ sơ thủ tục hành chính phải được cập nhật và luân chuyển trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung giữa các cơ quan, đơn vị liên quan. Kết quả giải quyết hồ sơ được lập dưới dạng điện tử và ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử; trường hợp pháp luật chuyên ngành yêu cầu phải ban hành bản giấy thì thực hiện đồng thời cả hai hình thức.
Đáng chú ý, các cơ quan, đơn vị, địa phương không được yêu cầu tổ chức, người dân, doanh nghiệp cung cấp lại hồ sơ giấy, tài liệu hoặc xuất trình lại giấy tờ, thông tin đã được nộp dưới dạng điện tử hợp lệ, đã được số hóa hoặc đã có trong cơ sở dữ liệu dùng chung, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành theo quy định của pháp luật; đồng thời phải thực hiện nguyên tắc “mỗi thông tin chỉ cung cấp một lần” trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính./.
Theo Quy chế, tổ chức, người dân, doanh nghiệp được quyền lựa chọn địa điểm nộp hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh và được lựa chọn địa điểm nhận kết quả không phụ thuộc nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hoặc nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu thông qua dịch vụ bưu chính công ích.
Việc tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện theo quy trình thống nhất. Trong đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ; kiểm tra thành phần hồ sơ, thực hiện số hóa tài liệu và cập nhật đầy đủ thông tin trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung để chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện đồng bộ trên môi trường điện tử. 100% hồ sơ thủ tục hành chính phải được cập nhật và luân chuyển trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung giữa các cơ quan, đơn vị liên quan. Kết quả giải quyết hồ sơ được lập dưới dạng điện tử và ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử; trường hợp pháp luật chuyên ngành yêu cầu phải ban hành bản giấy thì thực hiện đồng thời cả hai hình thức.
Đáng chú ý, các cơ quan, đơn vị, địa phương không được yêu cầu tổ chức, người dân, doanh nghiệp cung cấp lại hồ sơ giấy, tài liệu hoặc xuất trình lại giấy tờ, thông tin đã được nộp dưới dạng điện tử hợp lệ, đã được số hóa hoặc đã có trong cơ sở dữ liệu dùng chung, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành theo quy định của pháp luật; đồng thời phải thực hiện nguyên tắc “mỗi thông tin chỉ cung cấp một lần” trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính./.
Tác giả bài viết: M.C
Danh mục