Gia Lai: Chấn chỉnh việc thực hiện Quy trình giải quyết công việc tại UBND cấp xã
- Thứ hai - 14/09/2026 00:35
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Tư pháp đã tiến hành kiểm tra đợt 1 việc ban hành và tổ chức thực hiện Quy trình giải quyết công việc tại UBND cấp xã. Qua kiểm tra tại 09 xã trên địa bàn tỉnh, bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số tồn tại cần khẩn trương khắc phục.
Đợt kiểm tra được thực hiện tại 09 xã gồm: Bình Hiệp, Bình An, Bình Khê, Bình Phú, Tây Sơn, Ya Ma, Chơ Long, Chư Krey và Kông Chro. Nội dung kiểm tra tập trung vào việc tiếp nhận, xử lý văn bản đến, phát hành văn bản đi và việc thực hiện quy trình trên Hệ thống iDesk.
Qua kiểm tra cho thấy, các địa phương cơ bản đã ban hành và tổ chức thực hiện Quy trình giải quyết công việc; văn bản đến được tiếp nhận, phân loại và chuyển xử lý. Tuy nhiên, tại một số địa phương vẫn còn tình trạng bố trí thêm khâu trung gian không cần thiết, làm kéo dài thời gian xử lý văn bản.
Đối với văn bản đi, đa số địa phương thực hiện theo quy trình gồm người trực tiếp xử lý, lãnh đạo phòng chuyên môn và lãnh đạo UBND cấp xã. Tuy nhiên, vẫn còn một số trường hợp chậm trong khâu xử lý, trình ký.
Qua kiểm tra, Sở Tư pháp nhận thấy việc trực tiếp nghiên cứu, tham mưu, xử lý công việc của lãnh đạo phòng chuyên môn chưa đồng đều. Một số trường hợp còn có biểu hiện chuyển toàn bộ việc nghiên cứu, xử lý cho công chức chuyên môn.
Bên cạnh đó, việc cập nhật, xử lý hồ sơ trên Hệ thống iDesk tại một số địa phương chưa đầy đủ, còn tồn nhiều văn bản ở trạng thái chờ xử lý. Đáng chú ý, tại Bình Khê còn 3.236 văn bản chờ xử lý tại tài khoản lãnh đạo Phòng Kinh tế; Bình Phú có 1.014 văn bản tại tài khoản Phó Trưởng phòng Kinh tế và Kông Chro có 55 văn bản tại tài khoản Trưởng phòng Kinh tế.
Qua kiểm tra cho thấy, các địa phương cơ bản đã ban hành và tổ chức thực hiện Quy trình giải quyết công việc; văn bản đến được tiếp nhận, phân loại và chuyển xử lý. Tuy nhiên, tại một số địa phương vẫn còn tình trạng bố trí thêm khâu trung gian không cần thiết, làm kéo dài thời gian xử lý văn bản.
Đối với văn bản đi, đa số địa phương thực hiện theo quy trình gồm người trực tiếp xử lý, lãnh đạo phòng chuyên môn và lãnh đạo UBND cấp xã. Tuy nhiên, vẫn còn một số trường hợp chậm trong khâu xử lý, trình ký.
Qua kiểm tra, Sở Tư pháp nhận thấy việc trực tiếp nghiên cứu, tham mưu, xử lý công việc của lãnh đạo phòng chuyên môn chưa đồng đều. Một số trường hợp còn có biểu hiện chuyển toàn bộ việc nghiên cứu, xử lý cho công chức chuyên môn.
Bên cạnh đó, việc cập nhật, xử lý hồ sơ trên Hệ thống iDesk tại một số địa phương chưa đầy đủ, còn tồn nhiều văn bản ở trạng thái chờ xử lý. Đáng chú ý, tại Bình Khê còn 3.236 văn bản chờ xử lý tại tài khoản lãnh đạo Phòng Kinh tế; Bình Phú có 1.014 văn bản tại tài khoản Phó Trưởng phòng Kinh tế và Kông Chro có 55 văn bản tại tài khoản Trưởng phòng Kinh tế.
(Đ/c Trần Thị Túy - Trưởng phòng Nghiệp vụ 1 Sở Tư pháp hướng dẫn công chức cấp xã về thực hiện Quy trình giải quyết công việc)
Trên cơ sở kết quả kiểm tra của Sở Tư pháp, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát toàn bộ Quy trình giải quyết công việc và việc tổ chức thực hiện, bảo đảm đúng quy định, thực chất, hiệu quả; không bố trí các khâu trung gian không cần thiết; thực hiện nghiêm thời hạn xử lý trên Hệ thống iDesk.
Việc phân công xử lý công việc phải rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền; lãnh đạo phòng chuyên môn phải trực tiếp nghiên cứu, tham mưu, xử lý công việc thuộc trách nhiệm, không đùn đẩy, chuyển toàn bộ cho công chức chuyên môn.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu khẩn trương xử lý dứt điểm các văn bản đã hoàn thành nhưng còn hiển thị ở trạng thái chờ xử lý; thực hiện đầy đủ việc kết thúc hồ sơ, liên kết văn bản đi với văn bản đến và bảo đảm dữ liệu trên Hệ thống iDesk phản ánh đúng thực tế. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện và gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả xử lý công việc.
Sở Tư pháp được giao chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan liên quan tổng hợp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện để tham mưu, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo, giải quyết. Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công theo dõi, giám sát việc thực hiện trên Hệ thống iDesk, từng bước khai thác dữ liệu để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Việc chấn chỉnh Quy trình giải quyết công việc tại UBND cấp xã nhằm rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả./.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu khẩn trương xử lý dứt điểm các văn bản đã hoàn thành nhưng còn hiển thị ở trạng thái chờ xử lý; thực hiện đầy đủ việc kết thúc hồ sơ, liên kết văn bản đi với văn bản đến và bảo đảm dữ liệu trên Hệ thống iDesk phản ánh đúng thực tế. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện và gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả xử lý công việc.
Sở Tư pháp được giao chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan liên quan tổng hợp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện để tham mưu, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo, giải quyết. Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công theo dõi, giám sát việc thực hiện trên Hệ thống iDesk, từng bước khai thác dữ liệu để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Việc chấn chỉnh Quy trình giải quyết công việc tại UBND cấp xã nhằm rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả./.